Citibanamex San Lorenzo Tezonco (Iztapalapa)

Solo iba a hacer 1 pago, los cajeros de todos si acaso 1 sólo es el que funciona. En las ventanillas hay cajeros que no hacen nada, es muy lento y les vale. Ya cuando uno por fin puede hacer el pago no se oye nada de lo que te dicen por esas ventanas y el ruido de la avenida no sabe uno que le están preguntando ni nada y al final te dan tu cambio en centabitos pues no se supone que es un banco? Mínimo de monedas bien y que no parezca que las recogieron en la calle! Qué vergüenza! y lo peor es que se trata de un banco que te cobra muchísimo por todo, cómo es posible! y para colmo trabajan así de mal y les vale xq no hay competencia de otros bancos cerca 😡 aún así dan una pésima impresión como banco.

Pesimo servicio, clasifican a los clientes no se de que manera que aunque llegues primero la gente que llega despues pasa primero que tu, pasan clientes sin turno solo por que los conocen y el gerente no hace nada tampoco de echo me toco ver como igual sin el orden de llegada se lleva gente a su lugar a atenderla, me tomo tres dias cancelar una cuenta y presisamente la cancele por el pesimo servicio que asco de sucursal

Pésimo, 1 hora para realizar un trámite sin cita, el Gerente comentando que se da prioridad por cita por lo que el tiempo de espera podría ser de 3 a 4 horas en fila, muy poco empático y grosero, pone con esto en riesgo a toda su sucursal permitiendo que la gente permanezca dentro tanto tiempo