Banco BBVA (Magdalena)

La verdad muy decepcionado de el trato que le dan al cliente. Me trataron peor que un ilegal en USA. En mi propia tierra donde nací. Tiene un sistema quebrado una persona te dice una cosa y otra te dice otra. la neta si no fuera por los clientes no fueran nada . No sé por qué no entienden eso. Te hacen esperar demasiado y no por que estén ocupados sino por estar cotorreando y para mí el tiempo es oro no se para ustedes pero para mí si lo es. Ni en USA me había tratado así, y lo más tristes que es tu propia raza.

En dos ocasiones he querido realizar un trámite en este Banco BBVA y me han puesto de pretexto que tengo que hacer mi tramite directamente en la sucursal que me proporcionaron la tarjeta, yo vivo en Guadalajara Jalisco pero todas las semanas estoy por Magdalena Jalisco por tal motivo quise realizar ahí el movimiento, es ilógico que me manden a la sucursal en donde me dieron mi tarjeta si es la misma cadena de banco y el pretexto fue que no coincidirían mis huellas, cosa que no entiendo porque no estoy cambiando de dedos cada mes, en fin pésimo servicio por parte de la cajera, no tengo queja con el banco en lo personal BBVA ha sido mi mejor experiencia, pero el personal de ciertos bancos está mal.

La gerente está atenta a resolver de todas las maneras posibles las necesidades de los cliente del banco 🏦…