Banco BBVA (Chimalhuacán)

¡No abre los sábados ! ❌ Solo hay 3 cajeros y siempre está lleno. Tiempo de espera cerca de 30-40 min para poder usarlos. La atención es muy mala por parte del personal y también hay demasiada gente para 3 ventanillas.

Pésima atención por la ejecutiva Erika Abigail Cervantes, su labor es ineficiente y deplorable acudí para ampliar mi cuenta ya que no podía recibir depósitos en efectivo, me hizo adquirir un trámite que incluía seguros lo cual no mencionó, no mencionó absolutamente nada de información respecto a este, pagué un seguro el cual ni siquiera pude ocupar porque caducó, es un trabajo mediocre que solo te hagan adquirir los créditos por su beneficio sin mencionar todo lo que conlleva, y tiene el descaro de llamar “mi cliente” a un cliente se le da seguimiento de inicio a fin en un trámite, su justificación fue que no recuerda que fue lo que mencionó, de verdad que es inaceptable y es una lástima que por ejecutivos nefastos, ya no se considere su banco para algún tramité.

Si quieren pasar con un ejecutivo, eviten a toda costa esta sucursal. -No respetan turnos -Mala organización -Despotas -Mala asesoría -Preferencias Tiempo de espera mínimo 2. Hrs