Sitio web: https://www.hsbc.com.mx/1/2/
Cómo llegar
Dirección: Adolfo López Mateos 28, San Cristóbal Centro, 55000 Ecatepec de Morelos, Méx., México
Horario
Lunes a Viernes: De 9:00 a 16:00
Sábado a Domingo: Cerrado
Reseñas de clientes
Pésima atención por parte de todos, es increíble el tiempo que te llevas. Se tardan horas en atender.
De que sirven los estúpidos turnos BD , BR , y tantos otros ? Propongo que si vamos no lo tomemos y nos formemos como vayamos llegando para pasar a la triste ventanilla .
Realmente si eres discapacitado y no puedes esperar más de 2 horas no vayas a esta sucursal. Lugar pequeño sin accesos a discapacitados un calor y un olor horrible. Ejecutivos trabajando de mal humor duración por atención al cliente de una hora y media por cliente y te lo dicen cuando te dan el ticket. No dan ninguna preferencia a discapacitados en silla de ruedas. La ejecutiva Karen García en llamadas familiares o con amigos platicando de su vida y la gente esperándola. Es una pena. Los invito a llamar a HSBC y evidenciar a estos señores que no tendrían por qué estar ahí. Su trato es pésimo me atrevo a decir que una de las peores sucursales de esta cadena HSBC.
Pongo 1 estrella porque no es posible poner 0. Nefasto servicio, no saben abrir una cuenta nueva, te hacen esperar horas porque se la pasan haciendo NADA. El peor banco
Pésimo servicio, la tipa de la entrada te recibe con cara de perro amargado y su único trabajo ahí es entorpecer cualquier servicio que uno necesite. Es la segunda vez que voy y en las dos ocasiones me dicen que no tienen dinero en efectivo. Cómo Son las 2pm y no puedo cambiar un cheque de baja denominación porque no tienen dinero Si pueden evitar la sucursal háganlo!
Pésimo servicio de la señorita que da los turnos, no tiene conocimiento de los requisitos que se piden para un trámite aunque en están muy claros en su página, aparte es despota y prepotente, le falta mucha preparación. Una lastima que tengan personal así.